Iberia recuerda algo que es de obligado cumplimiento para todas las compañías aéreas que aplican descuentos en sus vuelos a pasajeros que tienen el descuento por residente en Baleares, Canarias. Ceuta o Melilla y/o el descuento de Familia Numerosa

Acreditación condiciones de Residente o Familia Numerosa

Por ley, las compañías aéreas están obligadas a solicitar tales acreditaciones en puerta de embarque

 Recordamos a todos nuestros colaboradores, la necesidad de insistir ante los pasajeros que viajan con billetes en los que se han aplicado las subvenciones por Residencia o por Familia Numerosa, para que lo hagan siempre provistos de, además de la documentación que acredite su identidad, de los títulos en vigor, que demuestren su condición personal de Residente o de Familia Numerosa. 

·   Iberia esta obligada a comprobar en el momento de la facturación previa al embarque y/o en el mismo momento del embarque, tanto la identidad del pasajero como los títulos en vigor que acrediten el derecho a la subvención de todos los pasajeros que viajen con billete bonificado por un descuento de Residente y/o de Familia Numerosa.

Es imprescindible que el pasajero los lleve junto con el resto de su documentación. Un pasajero que posea un billete bonificado y no acredite su identidad como beneficiario en los mostradores de facturación, siempre que se utilicen, y en las puertas de embarque, no podrá realizar el viaje con aquel titulo de transporte.

De acuerdo a la orden F.O.M/3837/2006, la compañía aérea tendrá que levantar un parte del incidente, cuando se produzca este tipo de situación.