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 Foro de viajes :: Denuncias o malas experiencias en viajes - Denúncies o dolentes experiencies en viatges
Bienvenido/a Bienvenida   
 Asunto :Mi viaje a Roma pudo acabar mal... y aviso para navegantes.... 2009-09-23 13:18:38 
Incorporado: 2012-05-24 15:34:12
Posts: 0
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Quería contaros mi experiencia negativa en mi viaje a Roma, el cual hice a través de la agencia viajes iltrida. Tengo que aclarar que menos mal que lo hice a través de una agencia y no yo directamente, sino todavía estaría cagandome en todo...
Bien, el viaje en sí fue bien, fuimos con un vuelo de Low Cost de Vueling, y todo correcto. Hasta ahí bien. Luego cogimos un tren lanzadera bastante bien de precio y cómodo, que nos llevó a la estación central de Roma.  Lo malo empezó cuendo llegamos al hotel, que en teoría era de 4 estrellas, pero que yo no le doy más de media, y eso si llegaba. Resulta que estaba en un barrio de Roma, en las afueras, la habitación estaba en planta baja y no podíamos abrir las ventanas por que daban a la calle (además las cortinas casi no tapaban nada, por lo que de noche como para hacer guarreridas españolas), y encima corrían cucarachas por el lavabo que daba gusto.. Vimos al menos 4 cucarachas haciendo carreras entre ellas por llegar a un trozo de algo que parecía pan mojado tirado en el suelo.. enfin, surrealista total.
Nosotros habíamos pagado un precio bastante económico, y entiendo que si no pido un hotel céntrico a la hora de hacer la reserva me lo pueden dar en las afueras y es normal, es una lección que he aprendido, que dice que lo que te ahorras en un hotel de las afueras es directamente proporcional o incluso exponencial a lo que te gastas en tiempo perdido y transporte.. así de claro. Pero lo que no trago es tener que dormir en un hotel de 4 estrellas que parece una pocilga..
Total, cogí el teléfono y llamé a la agencia y les expliqué la situación, y en menos de 1 hora me habían cambiado a un hotel también de 4 estrellas pero que lo era de verdad. Y además estaba más cerca, aunque no del todo céntrico pero vamos, bastante bien.
¿Os imagináis que me hubiera pasado si en lugar de en la agencia de viajes me hubiera reservado yo el hotel y el vuelo por mi cuenta? ¿Y si lo hubiera hecho por edreams, muchoviaje, lastminute o cualquiera de esas "agencias" online? Ya os lo digo yo, que ahora tendría unos recuerdos malísimos de Roma..
Enfin, que si una cosa tengo clara es que los viajes, aunque sean de fin de semana, mejor en una agencia de viajes. Luego siempre tienes el servicio de que si hay algun problema se lo dices y te lo arreglan, o almenos lo intentan.. Y además ahora todos tienen los mismos precios low cost, hoteles baratos, etc.. todos tienen lo mismo, pero unos dan un servicio y los tienes debajo de casa, y los otros vete a buscarlos cuando tengas problemas y verás como desaparecen..
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 Asunto :RespuestaMi viaje a Roma pudo acabar mal... y aviso para navegantes.... 2009-09-23 20:52:27 
Incorporado: 2012-05-24 15:34:12
Posts: 0
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Buenas,
He leido lo que as escrito y me as dejado Surprised con las caracteristicas del hotel! pues suerte que lo cogistes por agencia, porque pensando en la situación que te encontrastes si lo yegas a pillar por internet a quien reclamas?? quien te da luego otro hotel y mas si estas en un sitio que no cocnoces nada!
Yo sinceramente si tengo que hacer alguna escapada asi no me fio de cogerlo por internet, prefiero mas cogerlo por agencia de viajes ya que me asesoran personalmente y me facilitan informcaión y sobretodo te aconsejan.
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 Asunto :RespuestaMi viaje a Roma pudo acabar mal... y aviso para navegantes.... 2009-09-26 19:58:34 
EL INFORMADOR VIAJERO
Incorporado: 2009-09-07 19:27:10
Posts: 24
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  • 2147483647
Hola,
 
Veo que tu tienes una buena experiencia de las agencias de viajes, y en concreto de iltrida viajes, porque te han ayudado a resolver un problema en tu viaje que, reservado por tu cuenta te hubieras tenido que aguantar con el hotel en que estabas o bien pagar de tu bolsillo otro diferente, y en cambio con la agencia iltrida, tubiste el problema arreglado y pudiste disfrutar de tu viaje y de tus merecidas vacaciones.
 
Hay quien quiere ahorrarse unos euros en sus viajes y ha de ser consciente de que con ello se arriesga a arreglar-se personalmente lso problemas, y aun asi, si los resuelve, habrá ya perdido parte de las horas o dias que tenia destinados a vacaciones.
IP Logged
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