PARA TODOS LOS VIAJEROS QUE CONTRATEN CRUCEROS EN GRAND CELEBRATION:

Hola amigos, mucho cuidado con Ibero Cruceros y Spanair por favor. Increíble pero cierto, El primer día Spanair nos tuvo esperando más de 3 horas hasta embarcar (sólo tenían un avión con el que trasladan a la gente desde Madrid hasta Venecia, el avión debía llegar cargado con los pasajeros salientes del crucero y luego entrar nosotros), el penúltimo día la gente del Grand Celebration nos dice que hagamos las maletas y las dejemos a las 2 de la mañana en la puerta.

Nos tuvieron todo el día sin camarote, sin poder ducharnos, sin poder acceder a nuestro equipaje. Bochornoso. Por otro lado, cuando fuimos a comer, la tripulación estaba a mitad de trabajadores, tardamos más de 2 horas en que nos diesen de comer, nos quitaron el aire acondicionado hasta que dieron las 8 de la tarde y nos sacaron del barco, ahí fué donde empezó la odisea.

Spanair debía llevar a la mitad de los pasajeros de regreso a Madrid y la otra mitad, nos quedamos en Atenas esperando hasta muy pasadas las 3:40 de la mañana. El Grand Celebration no nos había informado, se hicieron los tontos y nos dejaron en tierra como perros. Un avión entero abandonado en el aeropuerto, sin información alguna, sin maletas y a todo esto, sin habernos duchado.´

Llegamos a Madrid a las 6:45 de la mañana, cuando tendríamos que haber estado a las 12:30. Sólo espero que el dineral que se lleva el Grand Celebration y Spanair se lo metan por donde les quepa, o bueno, mejor aún, sólo espero que puedan pagar algo más a los trabajadores de a bordo, esta pobre gente se pasa 9 meses metido en un barco cobrando 900 euros/mes por más de 10 horas de trabajo.

POR FAVOR, LOS PASAJEROS QUE VAYAN A HACER ALGUN VIAJE CON IBEROCRUCEROS - SPANAIR - GRAND CELEBRATION, QUE SEPAN QUE LES PUEDE TOCAR A ELLOS TAMBIÉN PORQUE LAMENTABLEMENTE PASA EN TODOS LOS VIAJES.

PRÁCTICAMENTE TODOS LOS QUE VIAJAMOS EN ESE AVIÓN HEMOS PUESTO RECLAMACION. UN SALUDO!

Hola,

Cada uno habla de la feria segun le ha ido en ella y esto siempre ha ocurrido y ocurrirà. Pero cuando uno ha estado tambien en el msimo barco y le ha ido muy bien el viaje, le cuesta mucho creer que pasen estas cosas siempre, desde luego pasar pasan pues por desgracia problemas siempre pueden salir, pero culpar de ello ala compañia directamente y generalizar en que siempre será asi y nor ecomenda el viaje es "un poco fuerte". Evidentemente no todos los profesionales son iguales al igual que todos los pasajeros tampoco somos iguales, los hay más simpaticos que se hacen con todo el personal de abordo, los que ya llegan cabreados al barco y cualquier cosa les molesta y los que han ido en cualquier compañía y a toda hora va diciendo que tal barco o compañía es una pasada y este es una "caca". esto lo digo en general no quiero que nadie se sienta molesto.

No se exactamente que pasó pero ya que expones el tema y al ser un foro de discusión decirte que no siempre ha de ser igual y que para mi IBEROCRUCEROS, con quien he hecho como 6 cruceros, es una gran compañia, aunque si realmente paso lo que dices, que no lo dudo, creo que debeis presentar la reclamacion a traves de vuestra agencia de viajes, sin problema, para que os den expolicaciones y las compensaciones que sean precisas, si han de exiistir y si ha habido responsabilidad en lo ocurrido por parte de las compañias que citas.

Yo he de decir que he viajado con Royal Caribbean, Costa Cruceros, NCL, Pullmantur, Iberocruceros, MSC y otras (y varias veces), y todas ellas me han gustado y lo he pasado genial, quizás es por que iba a disfrutar de mi viaje, no se, aunque en todas ellas siemrpe ha habido algun detalle (n algunas mas que en otras) que no me ha gustado, pero no por ello dejo de disfrutar de mis vacaciones y mis viajes, y voy, lo hablo y lo soluciono, y si no presento rteclamación en mi agencia de viajes contra la compañia que sea, y siempre me han solucionado los asuntos.

No se si os he metido un rollo de espanto, pero esta es la grandeza de los foros, que podemos comentar y cambiar impresiones con total libertad de opinion, pero evitando acusaciones generalistas que pueden hacer daño sin ser problemas generales,s ino puntuales.

Un saludo y "que no se enfade nadie" ni en los viajes (que son para disfrutar) ni en los foros, que son para comentar opiniones.

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Hola,

Tothom parla de la fira segons li ha anat funcionat, i això sempre ha passat i seguirà passant Però quan un tambè ha estat al mateix vaixell i li ha anat molt bé el viatge, li costa molt creure que passin aquestes coses sempre, per descomptat passar passen, doncs per desgràcia problemes sempre en poden sorgir, però culpar d'això a la compañia directament i generalitzar que sempre serà així i no recomenar el viatge és "una mica fort".

Evidentment no tots els professionals són iguals, al igual que tots els passatgers tampoc som iguals, ni ha més simpatics que es fan amb tot el personal del vaixell, altres ja arriben cabrejats al vaixell i qualsevol cosa els molesta i d'aquests n'hi ha que han anat en qualsevol companyia i a tota hora van dient que tal vaixell o companyia és una passada i aquest és una "caca". això ho dic en general, no vull que ningú es senti molest. No s'exactament que va passar però ja que exposes el tema i al ser un fòrum de discussió dir-te que no sempre ha de ser igual i que per part meva IBEROCRUCEROS, amb qui he fet 6 creuers, és una gran compañia, encara que si realment va passar el que comentes, que no ho dubto, crec que teniu que presentar la reclamacio a traves de la vostra agència de viatges, sense problema, perquè us donin explicaciones i les compensacions que siguin precises, si han de exiistir i si hi ha hagut responsabilitat en el que ha passat per part de les companyies que esmentes.

Jo he de dir que he viatjat amb Royal Caribbean, Costa Creuers, NCL, Pullmantur, Iberocruceros, MSC i altres (i diverses vegades), i totes elles m'han agradat i ho he passat genial, potser és per que anava a gaudir del meu viatge, encara que en totes elles siemrpe hi ha hagut sempre algun detall (en algunes mes que en altres) que no m'ha agradat, però no per això deixo de gaudir de les meves vacances i els meus viatges, i vaig, ho parlo i ho soluciono, i si no, presento reclamació a travers de la meva agència de viatges contra la compañia que sigui, i sempre m'han solucionat els assumptes. No se si us he col·locat un rotllo d'espant, però aquesta és la grandesa dels fòrums, que podem comentar i canviar impressions amb total llibertat d'opinio, però evitant acusacions generalistas que poden fer mal sense ser problemes generals, sino puntuals.

Una salutació i "que no s'empipi ningú" ni en els viatges (que són per a gaudir) ni en els fòrums, que són per a comentar opinions.

Hola INFORMADOR VIAJERO. Vamos a ver, no sé si alguien te hunta con dinero o es que eres el mismísimo Paco Madrid (director del Gran Celebration). Bueno, a ver por donde empiezo con tu maravillosa respuesta: Cuando dices eso de "pero culpar de ello a la compañía directamente y generalizar en que siempre será así "es un poco fuerte". Yo quería explicarte a tí a todos los que lean este mensaje que, si yo he pagado un dinero que he ganado y me lo he gastado en que me presten un servicio con una mínima calidad NO ES para que me tengan a mi a unas 250 personas 6 horas esperando en un aeropuerto, sin información, NO ES para que nos tengan como a perros pasando un calor tremendo en la cubierta del barco, NO ES para que nos quiten el camarote y la ropa y nos tengan un día entero sin poder hacer ni siquiera nuestras necesidades en un sitio correcto. No sé si me expliqué INFORMADOR VIAJERO, pero puedes consultar otros foros, no soy el único que ha escrito sobre este tema, LO LAMENTABLE ES QUE LO HACEN EN TODOS LOS CRUCEROS.

En segundo lugar, cuando dices eso de "para mi IBEROCRUCEROS es una gran compañía... y no por ello dejo de disfrutar de mis vacaciones y mis viajes..." no me puedo creer que tú pienses que yo me lo he pasado mal... vamos a ver INFORMADOR VIAJERO, ni yo, ni el resto de personas que estuvimos en ese barco durante 7 dias lo hemos pasado mal, tampoco viajamos para pasarlo mal y no disfrutar, no sé si es que no entiendes que hemos ido a un crucero para descansar, ver mundo y disfrutar de nuestro tiempo libre y de la compañía de otras personas, por eso pagamos y por eso necesitamos que se nos trate bien. LO LAMENTABLE ES QUE ESTAN PAGANDO UN SUELDO MÍSERO A SUS TRABAJADORES.

En cuanto a eso que dices de "si tengo algún problema voy, lo hablo y lo soluciono y que nadie se enfade", vamos a ver INFORMADOR VIAJERO, no te entiendo majete, yo he reclamado, vamos, yo y los 250 compañeros que se quedaron en tierra en un aeropuerto sin ninguna información (aún sabiéndolo de antemano la dirección del Grand Celebration, esa "gran compañía" que tú dices), pero es que hemos reclamado a SPANAIR, IBEROCRUCEROS Y VIAJES EROSKI, y por otro lado, no sé si tu estarás enfadado o si tu te enfadas, yo hasta el último día estuve encantado, repito, hasta el último día, estuve genial en ese barco, eso sí, se me ha quedado cara de lelo, más cuando pedimos por favor durante 6 horas de aeropuerto que viniese alguien del barco a atendernos, o al menos a darnos una mínima explicación y sabes quien vino?? NI DIOS, NOS COLGARON EL TELÉFONO.

En fin INFORMADOR VIAJERO, tengo mucho que decir, por eso utilizo este foro, para que la gente que vaya a viajar con IBEROCRUCEROS lo sepa, porque a parte de ser unos PESETEROS y haber querido trincar dinero aprovechandose del día de los que salimos y de los que entramos, IBEROCRUCEROS SABE PERFECTAMENTE QUE EN TODOS LOS CRUCEROS SE ESTÁN COMETIENDO ESTAS IRREGULARIDADES.

Y venga, INFORMADOR VIAJERO, no te enfades por lo que aquí he comentado, los foros están para eso, para dar opinión y decir lo que uno piensa que para eso aún seguimos siendo personas con derechos, aunque hayan espabilaos (IBEROCRUCEROS) que se quieran ahorrar todo lo que puedan (tragones! a ver si revientan)

Yo la verdad no conozco esta compania , tampoco se si sera asi todo el tiempo, asi como comentarios negativos , he leido positivos , lo unico que se es que cada una de las personas tiene derecho a expresarse y aun mucho mas cuando ocurren este tipo de atropellos que pueden suceder en cualquier pais  , pero eso si hay que denunciar y publicar este tipo de cosas , asi se tiene una mejor idea de los posibles contratiempos que se puedan presentar asi que

DENUNCIEN , las experiencias siempre seran muy bien recibidas.

 gracias por compartir esto.