Renfe acaba de enviar las nuevas tarjetas de fidelización Tempo. En la carta que acompaña dicha tarjeta aseguran que incluye muchas más ventajas, pero la realidad es que lo que hacen es reducir sensiblemente el % de obtención de puntos. Para la Tempo Normal el 4%, Tempo Especial el 5,5% y para Tempo Máxima el 7%. Hasta ahora, con las tarjetas denominadas Club AVE se obtenían con la Normal el 6,5% y con la Oro el 10%. Así pués ¿donde están las ventajas para el cliente?. Las ventajas, son exclusivas para Renfe. Un engaño más de esta "Gran Empresa".

Saludos.

Nota: los porcentajes referidos son sobre el precio del billete.

una duda agant , las targetas estas que dices tempo sustituyen a las de ave ?? o puedes tener targeta tempo y targeta ave ? 

Hola Jordi;

La tarjeta AVE sustituye a la TEMPO, yo tambien tengo la targeta AVE, y hace unos dias recibi la nueva ( tarjeta Tempo ) en mi domicilio con una carta explicativa de como se usa, el numero de tarjeta no me lo cambiaron y el funcionamiento es el mismo, pero en ningun momento me comentaron que los puntos disminuian... estos de Renfe....

El Programa de tarjetas Tempo de Renfe, es un servicio exclusivo de Renfe que le ofrece la posibilidad de acumular puntos por el consumo que realiza al adquirir billetes de tren de Alta Velocidad y/o Larga  Distancia y/o por la adquisición de productos de otras compañías asociadas.

Como informa Cristina, la tarjeta Tempo sustituye a la del Club AVE y ya lo puedo confirmar porque me han abonado  algunos viajes de Marzo y ni siquiera cumplen con las nuevas condiciones, ya que tengo la Tempo Especial y me abonan el 5% y no el 5,5% estipulado en las condiciones. Dichas condiciones venían explicitadas en la carta que venía con la tarjeta tempo, al dorso. Yo he publicado este engaño en este post, pero convendría que entre todos diéramos la máxima publicidad para que realmente se conozca como Renfe trata a sus clientes más fieles.

Saludos.