Festa del Client – Normes de participació

NORMES SOBRE ELS DIVERSOS SORTEIGS DE VIATGES QUE ÉS CELEBRARAN DURANT LA

32ª Festa del Client de Iltrida Viatges

13/06/2009 Masia Salat Parc Temàtic de l’Oli (Les Borges Blanques) (www.grupsalat.cat)

Aquestes són les normes establertes per garantir el “joc net” entre tots els clients convidats, per tal de que tothom tingui les mateixes oportunitats

En els sorteigs de viatge sols poden participar-hi els clients que, acreditats, hagin comprat serveis a la nostra empresa (o empreses integrades durant l’any 2008/9) entre els dies 01/01/2008 i 23/05/2009 por un valor facturat mínim de 200 €. Les persones que, no complint aquest requisit, introdueixin una papereta a l’urna del sorteig són conscients del seu incompliment de les normes, que invalida la papereta, inclusiu si el premi ja ha estat acreditat.

En entrar a la sala de la Festa, un equip de personal de ILTRIDA viatges recollirà la seva invitació, mirarà si està emplenada, si no ho està li demanarà ho faci, i si no té emplenat el seu correu electrònic li recordarà que si el premi que és sorteja s’indica prèviament que és un especial COMUNITAT ILTRIDA i el resguard premiat no té escrit i llegible el mail, no es donarà el nom del guanyador i es retornarà a l’urna per poder seguir participant en els propers sorteigs globals.

No es permetrà que la mateixa unitat familiar dipositi mes d’una papereta a l’urna, si tot i el control de l’equip humà de ILTRIDA viatges es produeix la situació, i aquesta és detectada en el moment que sigui, quedaran automàticament invalidades totes, així com els premis que hagin pogut correspondre a les paperetes incorrectament introduïdes, inclusiu en el supòsit de que el premi ja hagi estat acreditat.

Cada hora (excepte a les 21:00) es farà un sorteig a la sala Gran, en l’escenari d’actuacions, de forma ràpida i els guanyadors es publicaran, en un termini de 10 minuts després d’acabar el sorteig, en 5 panells que es distribuiran per tots els espais de la festa per a públic coneixement, i per que els guanyadors puguin recollir el justificant dels viatges o estada guanyada en la zona d’acreditació de premis que estarà situada al HALL principal d’entrada a la Festa.

Per tant, els clients que mes aviat arribin a la Festa mes opcions de guanyar viatges tindran ja que el primer sorteig serà sobre les 17:55 hores i el darrer sobre les 21:45 hores, fent-ne 4 més enmig.

El darrer sorteig, que es farà just abans d’acabar la Festa, cap a les 21:45 hores, ja no es publicarà i el premi tindrà que ser recollit al mateix escenari, al moment.

Per optar als viatges cal estar present a la Festa en els moments de cada sorteig i recollir el premi personalment acreditant, amb un document oficial amb fotografia, que la persona que recull el premi és la mateixa que consta al resguard de la invitació. No és permetrà la recollida del premi per cap altra persona ni que sigui familiar directe.

Tots els premis sortejats abans del sorteig final de les 21:45 hores, si no han estat recollits en aquell moment, es tornaran a sortejar.

Els premis i viatges son personals i intransferibles i mai podran ser bescanviats per cap quantitat econòmica de cap tipus, estan cedits per diferents proveïdors i per tant subjectes a unes normes d’ús, detallades per élls en cada document acreditatiu, que el guanyador accepta.

Qualsevol aspecte no detallat en aquestes bases o controvèrsia sobre les mateixes, serà dilucidat, sense apel·lació, pel Defensor del Client d’ AVASA ILTRIDA VIATGES