|
Hola,
Para las compañías aéreas no se considera una maleta "perdida" hasta que no han pasado 21 días, mientras tanto, para la compañía, está en paradero desconocido.
Para saber la situación se puede llamar a la compañía, y con el número del P.I.R (parte de irregularidad de equipaje) que debiste rellenar ya deberian poder darte información.
Si pasados 21 días no aparece, esta es la normativa que rige y la indemnización que se puede pedir:
¿Qué indemnización
me corresponde por la pérdida del equipaje? ¿Tengo que presentar algún
justificante o comprobante del valor de su contenido?
De acuerdo
con el Convenio de Montreal y la normativa comunitaria, la
responsabilidad del transportista por retraso, destrucción, pérdida o
daños del equipaje se limita a 1.000 derechos especiales de giro (DEG)
por pasajero. Los límites de responsabilidad no implican una
compensación automática por los importes máximos.
La responsabilidad por el perjuicio sólo corresponderá al valor del
daño si el equipaje facturado o de mano se transporta bajo
manifestación de valor declarado, aceptado por la compañía aérea y
previo pago de una cantidad adicional.
El Convenio de Montreal está en vigor desde el día 28 de junio de
2004. Se aplica a las compañías comunitarias en relación con el
transporte de pasajeros y su equipaje, y a las compañías no
comunitarias que realicen transporte internacional entre dos puntos
situados en el territorio de dos de los estados siguientes (o entre dos
puntos situados dentro de un estado con escala en otro estado): estados
miembros de la Comunidad Europea, Arabia Saudita, Bahrein, Barbados,
Belice, Benin, Botswana, Bulgaria, Camerún, Canadá, Colombia, Emiratos
Árabes Unidos, Estados Unidos de América, Gambia, Japón, Jordania,
Kenya, Kuwait, la ex República Yugoslava de Macedonia, México, Namibia,
Nigeria, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, Perú, Siria, Tanzania,
Rumania, San Vicente y las Granadinas y Tonga.
El Derecho Especial de Giro es una unidad definida por el Fondo
Monetario Internacional, cuyo valor es la suma de los de determinadas
cantidades de varias monedas: dólar USA, euro (Alemania), yen japonés,
euro (Francia) y libra esterlina. Puede consultar su equivalencia en
euros en la web del Banco de España:www.bde.es (Tipos de interés y tipos de cambio / Tipos de cambio (datos diarios) / Cambios oficiales del euro del Banco Central Europeo).
Espero que esto te ayude yconfiemos en que reaparezca tu maleta, lo que suele pasar es que se va a otro aeropuerto (esas maletas que a veces vemos dar vueltas y vueltas y nadie recoje), finalmente es recogida por personal del aeropuerto e investigado su caso para reenviarla a su destino original y entregarla al propietario. Un saludo y mucha suerte.
|